Quy định đổi hàng chỉ áp dụng cho khách mua hàng online ( khách mua trực tiếp không nhận đổi trả ). Công ty không nhận trả hàng dưới mọi hình thức.

1.Chính sách áp dụng:

Áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá, không áp dụng Đổi Hàng đối với sản phẩm giảm giá.

Trong vòng 7 ngày sau khi mua (thời gian căn cứ vào thời điểm khách nhận được hàng ).Công ty phải nhận được hàng đổi trong vòng 7 ngày đó.

Chỉ được đổi 01 lần duy nhất sang sản phẩm ngang giá khác hoặc có giá trị cao hơn (trường hợp đổi hàng có giá trị thấp hơn sẽ được quy về ngang giá và không hoàn lại tiền thừa ).

Khách hàng sẽ thanh toán phí ship đổi.

2.Điều kiện Đổi Hàng:

Sản phẩm còn nguyên nhãn mác ( name tag đính kèm trên sản phẩm ) , hoá đơn bán hàng, sản phẩm không bị hư hỏng/bẩn , sản phẩm chưa qua giặt ủi/sử dụng sau khi mua.

Trường hợp sản phẩm đã mua sau khi kiểm tra đã qua giặt ủi, rách, vấy bẩn hoặc không đủ điều kiện đổi, không có hoá đơn bán hàng và nametag, Công Ty sẽ gởi trả lại khách theo địa chỉ đã mua hàng trước đó.

3.Các bước Đổi Hàng:

Bước 1: Chọn mẫu đổi và chốt đơn đổi trước khi gửi sản phẩm. Công Ty sẽ từ chối nhận sản phẩm đổi hàng khi chưa có thông tin chốt đổi mẫu trước đó.

Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ

• NGADO – Số 11 Hoa Trà, Phường 07, quận Phú Nhuận , Thành Phố Hồ Chí Minh.
• Hotline: 02862712558